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美年健康前三季度营收72.17亿 开足马力迎体检旺季 度营营业收入72.17亿元

2024-05-18 11:44:38 [焦点] 来源:无踪无影网

每经编辑 万清澄

10月30日晚  ,美年马力美年大健康产业控股股份有限公司(以下简称“美年健康” ,健康检旺季002044.SZ)发布2023年三季报显示,前季博狗娱乐【Aurl:www.8233066.com】送888元公司前三季度业绩保持高增长 ,度营营业收入72.17亿元,收亿同比增长24.81%;归母净利润2.26亿元,开足同比增长158.10%。迎体美年健康表示,美年马力主要受益于整体经营环境进入需求推动 、健康检旺季量价齐升的前季良性发展通道,公司持续发力高品质产品与优质专业服务以满足客户需求  ,度营未来将进一步提高满意度和复购率 ,收亿提高客单价和品牌势能 ,开足持续推动公司经营业绩可持续增长与高质量发展。迎体

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国金证券研报分析指出 ,美年马力作为专业体检行业龙头 ,美年健康在客户资源及收入规模层面优势明显,以精细化管理和数字化转型推动高质量发展 ,以内生外延打开增长新格局 ,量价齐升 ,发展具备强劲动力 。

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据了解 ,随着进入四季度体检行业旺季,公司充分发挥全国体检中心专业化、标准化与规模化的运营优势 ,继续保持良好的发展态势,“从单日营收来看 ,博狗娱乐【Aurl:www.8233066.com】送888元今年10月14日创下最高收入峰值7700万元,往年收入最高的周六发生在11月份大约6800万元-7000万元 。”美年健康透露 。业内人士表示,中秋国庆假期出游延期的体检需求压缩至四季度 ,叠加健康消费意识持续提升 ,意味着今年体检行业旺季会更旺。

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多措并举迎体检旺季

“目前订单表现优异,整体符合预期 。今年我们也持续增加了中高端优质订单,很好地提升客单价表现 ,也在不断优化客户结构,主动剔除一些低客单价的订单。”美年健康在近期接待调研时表示 。据了解 ,公司提前锁定优质和高客单价客户排期,并率先锁定客户年度预算 ,开足马力加大促到检力度 ,如赠送AI-MDT多学科健康管理报告等,以确保旺季更旺 。

优化客户结构 ,是美年健康近年来的重点工作。据了解,公司今年对B端和C端用户营销进行了战略升级 ,成立团检发展中心和个检发展中心,齐头并进,深耕客户群体。据介绍 ,团检发展中心统一协调全国B端业务精细化管理,强化政企大客引领的B端业务升级,持续以优化制度重塑机制确保业务高效落地运转 ,优化全国范围内的三方管理、招投标管理 、合同与订单管理协同制度等 ,持续提升销售效能 ,“团检发展中心升级后 ,有望在中大型招标中获得更多全国体系订单 ,占据更加有利地位”  ,美年健康表示。开源证券研报显示  ,美年旗下门诊部陆续增加电力系统、公安系统、税务局等机构以及国企等优质客户等体检中标项目。

在个检业务方面 ,公司整体形成“团检和公域持续导入流量,私域留存、复购和转化流量”的闭环营销体系,快速推进面向C端的客户运营体系 ,推动美年臻选分销商城覆盖,发力美团 、抖音本地生活业务拓展  。目前  ,美年健康已与支付宝平台达成全面战略合作 ,公司表示,将加大与各大型平台的合作力度 ,在基于“双11”、“美年感恩季”等营销节点重点发力的同时 ,积极拓展新的业务渠道 ,如小红书 、支付宝等 ,为新的业务增长点做准备 。针对美团渠道,在持续提升客户转化率和用户好评的同时 ,将与平台深度合作探索“分销”等新业务开展方式,提升到店转化;在短视频方面 ,延续上半年爆发式增长趋势,业绩增长迅猛,已经与传统平台持平 ,公司保持达播合作的同时 ,将继续加强自播和本地生活的运营和投入力度,扩大销量优势。

对于个检的未来发展 ,美年健康充满信心  ,“个检领域,例如电商端包括公域  、私域 、直播、本地生活等 ,今明两年将有非常明显的增长,团检转化也会进一步推动个检的增加。”业内分析人士表示,个检用户的忠诚度及客单价相对较高 ,美年健康以多种方式拓展个检营销渠道 ,推动个检营销全年常态化,无疑将打开新的增量业绩空间。

10月上旬 ,美年健康召开“2023年度业务旺季医疗保障行动启动仪式”  ,夯实基础建设 ,全力保障体检业务旺季医疗质量与服务体验 。前不久,公司发布“体检中心2.0新设计标准”,对体检中心空间布局进行了全面优化 ,运用智能信息技术,打造精细化运作典范  ,通过高品质的医疗质量、精益求精的服务品质 、典雅舒心的环境,为用户提供“沉浸式美好”体检体验  ,实现客户体验与运营效率的全面提升 。

另一方面 ,公司充分运用扁鹊系统的分时预约和智能导诊功能 ,合理安排排期 ,对客户进行有效分流 ,分时段体检,避免长时间排队影响用户体验,也能提升检能 。与此同时  ,公司也在关注提升非瓶颈科室的检能利用,推出“美年专检健康盒子”专项产品系列 ,包括胶囊胃镜盒子 、基因盒子等产品 。以基因盒子产品为例 ,以口腔拭子采样盒为载体 ,相较于院内开展的抽血采样方式 ,盒子产品检测更便捷 ,能满足客户居家检测 、出行便携的需求 ,形成居家采样及邮寄 、样本检测 、出具报告、线上解读报告的完整服务闭环。研报指出,这类差异化创新优品不占用检线和现有产能 ,在提升闲置检能利用率的同时,进一步提升产品复购与新增长引擎的衍生收入,助力增收增利。

数字化全方位赋能

“All in数字化”是美年健康稳步推进高质量发展的一大重要抓手。在过去两年  ,美年健康拉通数据中台 ,搭建了智能引擎,整体数字化架构初步形成 。目前 ,美年健康正在积极推进数字化转型升级为数字化运营 ,不断加强数字化与信息化赋能 ,推动医疗品质内功建设 ,持续推动重点学科建设,数字化平台持续发力 。

据了解,美年健康正在打造数字化健康管理平台,持续迭代优化流程,持续提升人效 ,助力旗下体检中心实现全业务、全流程自动化。具体来看,以扁鹊智能体检管理SAAS平台、检验质控LIS系统和影像PACS系统实现数字化赋能的体检全流程管理,从客户预约、体检流程 、到后续的服务和数据分析 ,全部实现电子化、智能化 ,大大提高了服务效率和质量 。

“举个例子,上线扁鹊系统后,前台出单速度从45秒大幅缩短到12秒,减少客户等待时间。”美年旗下体检分院介绍 。基于扁鹊系统开发的智能化质控功能,能够自动识别和分析体检数据 ,提高诊断准确率 ,不断升级医质服务,强化业务精细化运营。同时 ,公司继续优化推广智能加项、推出全新的基于智能引擎的个性化定制功能 ,为体检客户提供更为精准的体检套餐 。

在赋能营销方面,已全面部署覆盖的星辰客户管理系统兼具客户管理、交易管理、销售行为管理 、业务协同等数字化功能,能够有效协助销售管理者实现市场拓展前置布局,实时跟踪团队进度并实施过程赋能,在沉淀客户资源的同时 ,提升签单转化率和销售人效 。在私域平台方面 ,公司数字化营销工具美年臻选分销商城和积分商城全面爆发 ,上线以来 ,业务和整体流量迅速增长,用户访问和用户注册量均呈现出爆发式增长,极大程度上加速了美年健康数字化营销的进程 ,后续将重点基于积分商城进行精细化运营 ,增加用户黏性和复购率。

可以发现 ,美年健康的数字化促进体检业务全面转型升级,在智能化平台及系统的通力协作下 ,美年健康已实现全国体检中心的标准化管理 ,以科技赋能全流程质量提升。

值得一提的是 ,前不久,美年健康主办第十二届中国创新创业大赛——“AI大数据医疗健康专业赛” ,已有超过200家企业和团队报名参赛 ,创新项目涵盖人工智能诊疗、医疗健康行业大模型  、医疗服务应用等多个领域 。本次大赛 ,美年健康以数字健康管理的产业需求为导向,融合医学和美年体检数据经验,希望携手算力、模型技术和应用层的产业合作伙伴共同迭代 、优化健康管理行业大模型 。

东吴证券研报指出  ,公司不断优化客户结构,步入量价齐升良性发展通道 ,数字化促进体检业务全面转型升级 ,公司提质增效迎来业绩拐点 。中信证券研报认为 ,美年健康持续深耕BC两端客户 ,积极推动数字化运营 ,赋能业务创新 ,为三年发展计划持续助力,公司迎来恢复性增长。“公司质量管理体系逐渐完善 ,医疗服务能力强化升级,随着数字化转型的推进以及学科能力的持续建设 ,运营效率及业务水平不断优化。同时组织变革不断深化,优化管理人效的同时加强总部赋能,持续提效可期”中金公司研报表示 。

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(责任编辑:时尚)

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